Nesprávné registrační informace je zaslána zákazníkovi z nějakého důvodu, které způsobuje zákazník nemůže provést důležité a rychlé konverze. Navíc zákazník nemá žádné další potřeba software. Po potvrzení všech těchto situací budeme provádět náhrady Pokud požadujete.
Požadavek náhrady způsobené problém produktu:
1. Pokud existují vážné chyby v našem produktu, které ovlivňují normální užívání, budeme provádět náhrady po potvrzení tohoto problému náš tým podpory.
2. Pokud zákazník zakoupí produkt, špatné nebo zakoupený produkt nemůže splnit některé z potřeb zákazníků kvůli Popis nesprávný nebo rozmazané produktu na našich stránkách, jsme vymění chybnou nákupní s ten, který může splnit vaše potřeby nejprve. Pokud zákazník trvá na vrácení peněz, budeme provádět náhrady.
1. vzhledem k tomu, používáme platforma plateb třetích stran provádět nákup, nemáme žádné prostředky k potvrzení, zda držitel karty používá kreditní karty k nákupu. Proto doporučujeme držitel kreditní karty karty dobře a snížit pravděpodobnost platební karty k použití bez svolení. Pokud taková situace nastane, obvykle nebude provádět náhrady. Pokud zákazník trvá na vrácení, žádáme naše třetí strany platebních platformu řešit problém a zákazník musí poskytnout související důkaz.
2. je-li zákazník zakoupí nesprávný produkt z našich stránek z důvodu nedorozumění nebo předpoklad, vyměníme chybnou nákupní s ten, který může splnit vaše potřeby nejprve. Ale my nebude provádět náhrady, i v případě, že zákazník vyžaduje.
3. neúspěšné registrace softwaru je způsoben zákazníka špatně provádět a informace o registraci se ukázala jako platné, provádíme nebude náhrada, pokud to zákazník vyžaduje.
4. Pokud zákazník zakoupí produkt, špatné nebo zakoupený produkt nemůže splnit některé z potřeb zákazníků kvůli Popis nesprávný nebo rozmazané produktu na našich stránkách, jsme vymění chybnou nákupní s ten, který může splnit vaše potřeby nejprve. Pokud zákazník trvá na vrácení peněz, budeme provádět náhrady.
1. Zákazník chce převést chráněných souborů zakoupených z iTunes nebo jiné místo, ale náš produkt nelze tomuto požadavku vyhovět. My nebude provádět náhrady i v případě, že zákazník vyžaduje, jak jsme již poskytly jasné Poznámka k této otázce na našich webových stránkách.
2. ani přečtení produktů na našich webových stránkách, ani se snaží výrobek před nákupem, mají zákazníky jen myslel, že výrobek může splnit jeho potřeby a jej zakoupili a pak zjistil, že produkt nemůže splnit jeho potřeby. V této situaci jsme nebude provádět náhrady i v případě, že zákazník vyžaduje.
3. zákazník zakoupí produkt, který nemůže být podporována jeho počítače operační systém, například Mac uživatel zakoupí software verze Windows na levačku. V této situaci jsme nebude provádět náhrady i v případě, že zákazník vyžaduje.
4. zákazník zakoupí nesprávný produkt z našeho affiliate webové stránky nebo zakoupený produkt nemůže splnit některé z potřeby zákazníka v důsledku špatné nebo rozmazané označení na affiliate webové stránky, jsme nebude provádět náhrady, i v případě, že zákazník vyžaduje. Zákazník musí obrátit na affiliate, z něhož je produkt zakoupen usilovat o řešení.
Od té doby používáme platební platformy třetí strany k provedení nákupu a některé platforma má časové omezení pro náhradu. Pokud zákazník zakoupí produkt více než 30 dní, bez ohledu na to, jaký důvod pro náhradu jsme nebude provádět náhrady. Doufám, že to dokážete pochopit.